丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯RX300/350汽车
2007-11-12 16:00 作者:唐春燕 来源:中国汽车召回网 浏览:
制造商 | Lexus(雷克萨斯) | ||||||||||||||||||||
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召回时间 | 2011-03-23至2012-03-31 | ||||||||||||||||||||
涉及数量 | 5202辆 | ||||||||||||||||||||
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缺陷情况 | 在市场上进行驾驶员侧地毯压板作业时,由于安装不良,有可能造成地毯压板向油门踏板侧倾斜。 |
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可能后果 | 可能会造成地毯压板向油门踏板方向倾斜产生干涉,导致油门踏板无法回位;存在安全上的隐患。 |
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维修措施 | 丰田汽车(中国)投资有限公司将对受缺陷影响的车辆进行召回处理,将原来的地毯压板更换为形状改良的产品。 |
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改进措施 | 2006年7月底开始生产的车辆均已使用设计改良的零件。 |
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投诉情况 | 在中国未发生同现象的案件。 |
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车主通知 | 丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式直接通知用户,请用户及时与经销店进行更换预约;进行相关的准备工作后,将由专业维修技术人员对车辆的地毯压板进行无偿更换,以消除隐患;并且对全球召回范围内的其他车辆也进行无偿更换。 |
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其他信息 | 用户可致电雷克萨斯顾客服务中心800-810-2772(未开通800的地区或手机用户可以拨打电话:400-810-2772)进行咨询。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。 |

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