沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口沃尔沃C30轿车
2007-11-08 16:00 作者:唐春燕 来源:中国汽车召回网 浏览:
制造商 | Volvo(沃尔沃) | ||||||||||
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召回时间 | 2010-11-29至2011-11-28 | ||||||||||
涉及数量 | 4033辆 | ||||||||||
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缺陷情况 | 车辆开启所有负载,在高温低扭矩条件下,发动机的控制系统软件可能会导致发动机在怠速状态下的输出扭矩过小,导致发动机怠速时抖动。 |
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可能后果 | 如果缺陷发生,客户可能会注意到车辆发抖或怠速不稳,极端情况车辆可能熄火。这种状况会在没有警告的情况下突然出现。 |
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维修措施 | 沃尔沃公司决定召回所有涉及车辆进行免费维修,对车辆发动机控制软件进行升级。 |
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改进措施 | 2010年9月23日以后,新版本发动机控制软件开始在生产线上使用。 |
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投诉情况 | 截止到决定召回时,沃尔沃公司总共收到全球110份,涉及287辆车的技术报告。其中没有由此产生的车辆事故或人员伤害的报告。 |
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车主通知 | 沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将通过授权经销商通知相关客户前往就近授权维修中心对车辆进行免费检查和维修。相关客户还可拨打服务热线400 678 1200进行咨询。 |
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其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。 |
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