本田技研工业(中国)投资有限公司召回部分进口讴歌RL汽车
2007-10-25 16:00 作者:唐春燕 来源:中国汽车召回网 浏览:
制造商 | Accura (本田讴歌) | ||||||||||
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召回时间 | 2010-10-21至2011-10-20 | ||||||||||
涉及数量 | 105辆 | ||||||||||
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缺陷情况 | 在对车辆制动液进行更换作业时,如果使用沸点较高的DOT4制动液,在作制动系统放气作业时,对制动踏板实施重力、大幅度、反复实施踩、放作业后,制动总泵的活塞连杆密封环变软,并发生部分密封面扭曲变形,导致制动液渗漏。 |
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可能后果 | 如果制动液泄漏持续,制动系统管路进空气,极端的情况下导致制动力下降,可能会发生交通事故的。 |
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维修措施 | 为召回范围内的用户车辆免费更换改善后的[制动总泵活塞连杆密封环]零部件。如果在制动真空助力器内发现有渗漏制动液的现象,将同时免费更换真空助力器总成零部件。 |
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改进措施 | 为避免出现前述的缺陷,在零部件生产环节使用橡胶硬度指标更高的制动总泵活塞连杆密封环,从而提高密封环变形抑制力。 |
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投诉情况 | 在中国市场没有接到用户和特约店反映因此缺陷发生的故障、道路交通事故、以及任何人员伤亡事故的投诉和报告。 |
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车主通知 | 1. 本田技研工业(中国)投资有限公司通过免费客户服务热线:800-810-8856、400-650-8856(手机拨打)和各地的Acura(讴歌)特约店和Acura(讴歌)特约服务店热线电话提供召回咨询服务。 2. Acura(讴歌) TL轿车的用户可以在本田技研工业(中国)投资有限公司网站 www.acura.com.cn 上获取此次召回的相关信息。 3. 本田技研工业(中国)投资有限公司销售的其他车型不存上述缺陷,不需要召回。 4. Acura(讴歌)特约店或Acura(讴歌)特约服务店将通过信函方式,向用户说明故障原因、召回措施对应方案,并以电话方式预约用户到店免费更换故障零部件。用户也可根据自己的时间安排与Acura(讴歌)特约店和Acura(讴歌)特约服务店联系,预约、咨询相关事宜。 5. 在召回期间内没能到店进行原车零部件更换的用户,本田技研工业(中国)投资有限公司将继续通过信函、电话等方式,尽最大可能联系上用户,直至召回范围内车辆处理完毕为止。 |
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其他信息 | 车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话:010-59799616,65537365 了解更多信息。 |

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