要求向奇瑞厂家索赔前门扬声器

投诉品牌：奇瑞-奇瑞A5

投诉车型：a516

购买日期：2007年08 月23日

购买价格：67800

所在城市：海门

经销商名称：南通联盛公司

投诉内容：2010年4月1日我发觉车前门左右2个扬声器有撕裂声，声音嘶嘶的，2个扬声器坏了。4月７日上午打电话给南通新中联奇瑞维修站（地址：南通长江中路128号电话：051385710088）咨询前门扬声器厂家质保期限，新中联奇瑞维修站客服明确告知我：3年，6万公里！
我的车至今共行驶了31000公里，时间不滿2年8个月，肯定在质保期内。于是开车前往新中联奇瑞维修站，到了那儿，修理工拆下坏扬声器，换上新扬声器，音质马上改变，心中暗喜，心想奇瑞服务真好！！！那知到了前台，前台说法立马改变，说扬声器生锈了，不能索赔！要我付2个扬声器加手工费共计80元。我据理力争，扬声器是装在外门铁皮和内门板中间的，生锈的原因是厂家设计、用料问题造成的，怎么可以把责任推给消费者，我买了车总不会天天停在水中，让扬声器生锈吧！责任怎么要消费者承担！

在和维修站交涉没有结果的情况下，决定打400客服投诉，400回答我24小时内给我答复。我不可能在维修站等24小时，决定先结帐，等400答复后再进行维权！，到今天4月9日8:20，400奇瑞没给我回电话，没有回复！