解读凹凸共享租车如何用一年时间稳居华东老大

       这个周末，微信朋友圈被一场名为的“共享童年”的盛大嘉年华刷屏，华东最大P2P租车平台凹凸共享租车为庆祝其上线一周年，包下上海地标性建筑锦江乐园大开怀旧派对，上海大转盘摩天轮当晚为此次庆祝活动特别亮灯，预计有上千人参与了此次嘉年华。凹凸共享租车何许人也？

         回看过去的一年，因为专车，人们开始关注汽车互联网，于是同为汽车互联网的P2P租车开始被人们渐渐知晓并推到风口浪尖上，抢占各大媒体版面。谈到P2P租车就不得不提到凹凸共享租车，一来，“凹凸”这个名字实在太让人过目难忘，浮想联翩；二来，那里有陆毅的奔驰，张靓颖的宝马，徐小平的特斯拉都正在公开出租。

         如何用一年时间就牢牢巩固P2P租车市场华东老大地位，让我们花点时间来回顾下凹凸共享租车这一年都做了些什么。

        市场布局

         凹凸共享租车于2014年5月在上海上线，一年时间内将业务版图扩张至南京、杭州、广州、深圳、北京共6个城市，与同业相比，扩张速度并不算快。但就在同业纷纷爆出因盲目扩张而导致的分公司倒闭、大幅度裁员风波后，凹凸共享租车的稳扎稳打风格却成就了其大浪淘沙后的崛起。就公开数据来看，目前凹凸共享租车的在线用户人数已突破百万，在线车辆超过5万辆，这个数据让行业后来者望尘莫及，也让同业如履薄冰。媒体圈曾盛传凹凸当时进入北京市场时被某竞争对手发黑稿恶意抹黑，可见凹凸的每次扩张对整个行业的震慑力。

        产品特色

       也许是南方企业特有的特征，凹凸共享租车的对外宣传中几乎很少出现类似“低价”、“补贴”等字眼，转而更多提到的是“极致体验”一词，这从其推出的一系列个性化服务中不难发现。例如向车主提供一对一式的车管家服务，开通“24 X 7”客户支持和道路援助通道；向租客提供一键预约“全城取送车”服务等。从解决用户痛点来改变用户对传统租车只是解决用户需求的一贯印象。 

        随着产品整体基调的确定，凹凸平台上的“精选”频道设置了更加细分的租选模式。婚车、租立得、100%可租、豪华车、个性车、越野车、跑车，可以看做是特定功能化、 快速化、可靠化、个性化以及符号化的代名词。在保证完美租车体验和合理报价的基础上，结合品牌调性设立细分，也可以成为体贴服务和创新探索的一种。

       资本运作

       凹凸共享租车有张颇为重量级的投资人名单，真格基金、策源创投、经纬中国的大名赫然其中，早先北京的新闻发布会上，凹凸的天使投资人徐小平还亲自到场为其站台，并将自己的2辆车放在了凹凸的平台上用于共享出租。当被问及会否向同业一样将募集资金用于大量广告投入和补贴大战时，凹凸共享租车CEO陈韦予在早先北京新闻发布会上曾表示，凹凸目前60%-70%的资金都用在了服务运营。在她看来，后端轻量化的P2P租车，要做重的是前端的线下服务。作为一家将盈利甚至存亡赌在用户手中的P2P创业公司，不断丰满服务内容、逐渐累积客户资源，才有机会脱颖于同行竞争对手，筑起竞争壁垒。

         营销策略

        原本以为汽车互联网企业只会打低价，打补贴，而凹凸共享租车似乎并不太愿意走这条烧钱的传统营销打法。网络上曾被疯传的上海车展快闪视频、大人开儿童电动车上班视频均出自凹凸之手，几乎没砸任何钱就在短时间内让外界知道了这家没有租不到，只有想不到的租车平台。

        当然，最让外界好奇且略带羡慕的是凹凸作为一家创业型企业是如何做到让那么多大牌明星为其站台的？在其官方发布的公益宣传片里赫然出现了陆毅、江一燕、张靓颖、潘石屹、徐小平、程雷、曹启泰、蔡志松、刘清扬的身影。9大各界名流倾情录制以“不持有生活/汽车共享”为主题的公益宣传短片，倡导以“共享”代替“购买”的方式分享爱车，并将自己的闲置车辆放到凹凸共享租车平台上用于公益出租。韩国神话组合来中国开演唱会时也全程选用了凹凸共享租车。最让外界记忆深刻的还是今年中国内地原创第一榜东方风云榜颁奖典礼指定了凹凸共享租车作为其明星红毯用车，这可是东方风云榜举办22年来首次选用老百姓的车载着明星上红毯，开创了整个华语颁奖典礼用车先河。

         行业格局

         记得早先年专车市场的格局是“北有滴滴打车、摇摇招车，南有快的打车”，如今P2P租车行业有着惊人的相似，“北有PP租车、宝驾租车，南有凹凸共享租车”，南北格局已然形成。

         目前凹凸共享租车已稳居华东区P2P租车老大地位，但凹凸自己似乎并不愿意外界将它只定位在华东，CEO陈韦予早先在北京新闻发布会上透露凹凸已在全国布局，预计在今年六月底布局全国15个城市，今年大有反超竞争对手的趋势。

         总结

         凹凸共享租车并没有将自己定位为一个简单的租车平台，而是一种生活理念，“不持有生活”这句话在明星公益视频中被不断重复，成为了贯穿凹凸发展的核心理念。不少共享经济的创业者初期并不盈利，耐心用低成本来教育市场、赢得客源。在这个漫长成长过程中，品牌理念将最先映入眼帘，运营和服务在此时就会变得尤为重要。