打造二手车B2C品牌,优车诚品用优质服务撬动市场
电子商务平台经过市场的洗礼,孕育出了多种不同的模式,B2C、C2C、B2B、C2B等等,在诸多模式中,C2C是较早出现的模式,做得比较成功的平台首推淘宝。
尽管C2C可以造就物美价廉的商品,但也同时存在明显的弊端,最终体现在产品的质量和售后服务上。卖家可能会利用平台卖假冒的商品,如果伪得足够高明,可能消费者买到后很长时间,或者永远不会发现,但对于消费者的伤害是确实的。再比如售后,可能淘宝都有七天无理由退货服务,但要知道,许多商品不是七天之内就能看出问题的,几个月,甚至几年,如果过了七天,过了一年,商品发现问题,找谁呢?
B2C模式出现之后,由于有了商家的参与弥补了C2C平台的不足,天猫商城就是以商品品牌为支撑进行交易的,每件商品都是厂家的品牌,能寻根溯源,有厂家的售后服务体系做保证,相比于淘宝,可能在价格上不占优势,但天猫商城的诚信度是淘宝无法企及的。
在潜力巨大的二手车交易平台,不乏采用B2C模式成功的案例,从事二手车交易已有两年多的优车诚品就是其中之一,自创建以来,平台通过强化品牌建设,在二手车交易市场占据了有利地位。
优车诚品为什么选择B2C模式?
有了B就有了安全保证。优车诚品有一支专业的二手车检测团队,来店车辆要经过路试、发动机、刹车片、轮胎等多项测试,逐一排查隐患,出过事故、被水浸泡过的问题二手车是不可能逃过平台技术检测人员法眼的,对于问题车的处理办法是坚决拒之门外,关系到消费者生命安危的大事不容有失。
有了B就有了诚信保证。优车诚品目前拥有两大实体店,占地30000平米的亦庄店和来广营店,未来要建成联接全国的实体店网络,不仅要有品牌的深度,还要有广度,优车不可能只做地区品牌,最终要做全国品牌,成为行业大哥大,这些都是以优车诚品的优质服务为基础的。
每一种电商模式都有他存在于市场的理由,也有各自的生存之道。C2C主打价格优势,省略中间环节,把价格降到最低。而优车诚品B2C主打的是品牌,在国家对商品市场管理并不是绝对完备之前,靠品牌撬动消费,是不错的选择。
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