优车诚品的二手车一站式服务是怎样炼成的
众所周知,一站式购车概念由来已久,不管是各地车展现场的现场购车还是部分4S店可提供的“买车带牌”,又或者汽车品牌官网的直售体验。一站式购车至少需要包含“售前咨询”“现场看车”“售后服务”“增值服务”4个环节,尽可能的让用户在一家店里直接把车开走。甚至,过户、挂牌、贷款等增值服务也成为了很多4S店的标配。当新车一站式服务已经标准化,二手车市场又如何做到一站式服务呢? 相比较新车,网络二手车交易又如何保障客户的权益?
让我们走进二手车B2C企业“优车诚品”,看一看他们的二手车一站式服务是怎样炼成的!
优选:优质车源,百里挑一
二手车来源是二手车质量保证的基础,优车拥有强大的行业实力及合作关系,缩短了传统冗长的二手车流通链条,直接从个人车主及战略合作伙伴处“拿好车拿多车”,再也不愁无处百里挑一。优车诚品目前与5大4S店汽车集团、爱洗车/爱义行上百家门店、各大二手车拍卖平台以及百万私家车主直接对接,打造“云级二手车库”。
优质:极致检验,行业标杆
除了从车源上保证二手车质量,远超行业标准的检测体系也是优车的一大亮点。由验赛车的高老师带领顶尖4s店高工级别以上工程师组成了优车诚品强大的的检测团队,并且历时1年时间,制定并完善了YQC 798项检测流程,比国家检测标准细致7倍,检测大项也比品牌原厂多近50大项。并且每辆优车平台在售的二手车都将彻查该车的历史维修、保养、出险、过户、召回记录!10辆二手车,能通过优车检测的仅1辆!
优价:公信价格,买卖公平
优车诚品遵循二手车定价原则,并通过严格的车辆检测和科学的数据计算对每辆车进行定价,不管是通过优车平台买车还是卖车,收购价和销售价格均以严格的车辆检测,如实报告车况并核查车辆保养、事故、保险记录,真实还原车辆历史。并且通过全网大数据挖掘,8名10年以上资历评估师人工集合市场动态实时调整,结合7万条真实成交数据,最终给出最具公信力的价格!
优配:一次服务 开车回家
优车二手车专家团队,对手续政策了如执掌,一站式为您代办过户、上牌、转籍、上险,贷款等繁琐流程配套服务。在最优情况下,只需一天,到店一次就可以把爱车开回家。客户到店前,确认欲购车辆,并提前预约要当天过户,在约定日12点前成交,带齐成交过户所需材料,交完全款后即可当天完成过户!
优后:可退保修,业内最长
最优的车源、最优的价格、最优的服务当然也要配上最优的售后服务,优车诚品将会对每个客户负责到底,三大保障体系让您无忧购车。
保障一:14天包退,根据优车车检团队的长期经验,大部分隐匿的发动机机械等故障最容易在连续驾驶8-12天时暴露,所以优车建议每个客户将爱车开回去之后2周内每天驾驶,14天内出现任何质保问题,全额退款!
保障二:360天2万公里保修,4S店新车级别的保修承诺,在期限时间内,全国范围免费维修,最快最专业的解决问题!
保障三:终身会员服务,优车诚品让您告别二手车买完没人管的现状,在优车会我们为您提供终身用车咨询、终身车辆体检、24小时救援、贴心提醒服务。
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