大圣车服赵一成：打造生态型汽车电商需秉承三大理念

11月5日，国内首家汽车互联网生态平台大圣车服在广州隆重举办“大圣车服 新大闹天宫”为主题的上线一周年暨双十一发布会。

发布会上，刚刚加盟大圣车服担任副董事长、常务副总经理的赵一成认为，打造生态型汽车电商需要秉承三大理念：即以用户为中心，让用户全流程参与并直达每一环节；生态协同，线上线下一体化；以及打造跨产业价值链，重构整合的开放闭环。

对于如何获得用户，做好用户运营，赵一成表示，广汽集团拥有海量的客户数据以及产业上下游积累的客户资源，大圣车服将通过汽车生态平台链接这些用户，并转化为生态平台的用户。同时，通过汽车产业的高频、高质量的服务和产品为生态平台获取新的用户。最后，基于生态平台的海量数据运营和服务好用户。在具体业务实施上，将以用户为中心以市场需求为导向的原则下，坚持战略布局，优化战略节奏，并在重点业务上进行突破。

同时，赵一成认为做好生态型汽车电商需要具备五项能力：用户运营能力、电商平台运营能力、品牌与传播能力、信息技术研发与打通能力、大数据存储技术与应用能力。

依托这五项能力，大圣车服将以用户运营为核心，围绕链接用户、获取用户、服务用户和运营运用来构建汽车生态平台。具体来说，将布局“1+2+3”的架构，即构建基础设施，输出服务保障体系和经营管理两大体系，链接商品、渠道、服务三类资源。并且由数据中心，研发中心和人工智能中心三大模块提供后台技术支撑。正好和郑总提出的三大战略升级紧密契合。

未来，大圣车服还将通过互联网工具和方法提高线下运营效率，打通和融合线上线下，探索汽车领域新零售模式；并依靠在产业链全面布局的业务逻辑，以车生活为核心切入点，全方位满足用户需求。

据了解，赵一成是生态型电商的开创者和实践者，先后在凡客诚品、当当网、乐视商城等多家知名电子商务公司任职，担任高级管理职位，曾荣获2015-2016中国年度电子商务创新职业经理人大奖，在电视和手机的行业创造过多项销售记录。

而作为面向用户的互联网平台，也重磅推出双11钜惠活动，以“大圣车服大闹双11  怒砸1亿元”为主题的营销活动同步上线，强势推出了三大系列促销活动 。

“大圣车服始终坚持以用户为核心，以行业少见的促销力度，给用户真正的实惠。”赵一成在发布会上表示。