骏捷10000KM：气愤售后服务

　　骏捷10000KM：气愤售后服务

　　我的骏捷车是2006年11月底买的，12月上路，由于家用，所以截至目前只跑的一万出头的公里数。

　　在使用过程中，即有惊喜也有失落，大家常说的一些毛病，如中控异响、空调噪音、离合沉、天窗失灵等我也没有幸免，但凭心而论，我觉得骏捷还是对起的这个价格的（10.58万）。

　　我主要说说令人气愤的售后！！！

　　一是进件速度太慢，我的空调泵和倒车雷达更换，从进货到目前已经3个月左右，还说没有到货，华晨400电话一直说很快到，再拖我就过保修期了。

　　二是一些易损件，厂家没有货，4S不能进，这很关键，以后会有越来越多车友发现，如我的保险带塑料铆钉（挡保险带卡头的，圆形象扣子），坏掉后，自费都没有换的，告之要不自费换整个保险带，连工时215元，TMD，为了个几毛钱的塑料铆钉，我换保险带？！！华晨脑子进水了，还是把我当弱智，BS一下华晨，象这样的情况还有倒车镜操作帽，也没有备件，而且告之以后也没有。

　　三是厂家保养机油型号和价格都不统一，我做了三保了，三次都用的不一样的机油，只有一次上面写的中华专用。自费更换齿轮油，我是280元（含工时），看其他车友网上说都一百多，难道就没有统一标准，如此混乱的售后，怎能让人放心！

　　四是维修人员马马虎虎，敷衍顾客。每次出现问题，如异响、如发动机顶杆，都说，没事呀，噪音不大呀，或者干脆说处理不了，这车就这样，等等。说什么我家里三马声音大的村外都能听到，但跑了7、8年了还没事。什么屁话！我要是开三马，跑你中华4S店干吗来了！！

　　以上的言论，有感而发，不是诬蔑和诋毁华晨，我愿承担一些言语带来的后果。我是恨铁不成刚，本来JJ车还可以，无论性价比还是驾驶感受，但由于这些售后的不负责任，不仅给用户带来麻烦，也损害了华晨的发展和骏捷车的保有量。