上海大众新车使用注意事项
关于新质量担保条例:2003年3月1日以后购车用户享受2年或者6万公里质量担保,出租车为一年或者十万公里。两种以先到为准。用户应严格按照使用说明书规定使用自已的车辆,车辆的保养及检修应按时在特约维修站进行,这是您能享受质量担保服务的先决条件.
凡由下列原因造成的损坏或故障均不属质量担保范围:
1.由非上海大众特约维修站修理保养过。
2.已装上非上海大众纯正配件或未按上海大众许可的方式对车辆作了改装。
3.顾客没有按车辆《使用说明书》规定进行常规保养。
车辆易损件不属于质量担保范围,如玻璃、灯泡、保险丝、雨刮片、刹车片、离合片、轮胎、火花塞等等。
一、初期磨合重要性
1、好的初期磨合有助于降低油耗,延长使用寿命,降低排放.磨合过程的效果,取决于最初1500公里的行驶情况。
二、1000公里内作为经验适用
1、油门不要踩到底
2、不以高于最高车速3/4的车速行驶(120公里内)
3、避免高的发动机转速(4500转内)。
4、尽可能避免拖带车工作.
5、新轮胎在最初100公里需要磨合
6、新刹车片在最初200公里需要磨合
三、.观察:行驶中仪表的检查
1、红灯警告灯必须停车检查
2、黄灯警示灯提醒注意检查
3、绿灯和蓝色指示灯指示车辆工作状态
四、车辆驾驶注意事项
1、常规车辆液面观察(可以在加汽油时或洗车时检查)机油、刹车油、方向机油、发动机冷却液、玻璃清洗液。
2、手拨注意离合的操控,尽量避免半离合行驶。
3、不要在停车时怠速暖车
4、启动打火的时间限制(一次打火不超过5秒间隔半分钟以上)
五、车辆定期保养,首次保养7500公里.
1、车辆初次3000公里左右,有必要来维修站做全车检查。因为磨合期内油水消耗都不是很稳定。
2、7500km首次保养需要发票、首保卡、行车证、随车说明书。到上海大众特约维修站 。
六、客户自行处理解决和注意的问题
1、无法打开点火开关,一只手左右摇晃方向盘,一手打点火开关。
2、带自动变速箱车辆无法拨出车匙,把排挡杆放在P档,顺弹簧方向弹出手扭。
3、车辆行驶中,突然出现某轮传出尖锐磨铁声,可能有石子夹在刹车盘与其护板之间,用螺丝刀敲击护板使其脱落。
4、空调有异味,将车辆启动开暖风到最大,吹30分钟即可。
5、严禁打死方向:打死方向转向泵压力极高,长时间打死会导致助力泵泄压异响,缩短使用寿命。
七、针对现在部分汽油含硫超标预防
1、加注含硫(胶质)超标的汽油,会导致冷车发抖,加速不良、严重无法启动 或顶弯气门等。
2、注意事项:尽量到正规大型加油站加油(97号汽油,如BP、埃索等 )。调整好驾驶习惯,手动拨尽量控制在2500-3000转换档,自动拨尽量快提速。据客户经验介绍,适当时候到进口油站加98号汽油,跑高速对清除积碳有帮助。
八、关于保险方面注意事项
1、保险车辆发生事故后注意事项:出现事故,需现场报承保险公司。涉及第三者(人或物)事故的必须现场报交警处理及报承保险公司。
2、出险车理赔时所需资料:(1)有效行驶证(2)出事人有效驾驶证(3)被保人有效身份证(4)有效保险单(或卡)
案例分析:
1、案例:如果您的爱车在一次急刹车中,车里的东东飞到了风挡上造成玻璃破裂,您该怎么说呢?
记住,受车内物品的撞击所受损失,保险公司不赔。
2、案例:您如果在拖车时与别的车发生了碰撞
出现陈述:不要提你在拖带车辆或者被别人拖带,否则不管你是否有事故责任,保险公司一律不赔。
3、案例:只要是撞车,保险公司全赔吗?当然不是!
你只要看看手里的保单赔偿免责条款就知道了,保险公司有一大堆不赔的东西呢。
4、案例:假如小李是一个新手,刚借了一辆车(当然也没准是租的车),在路上练车的时候,把他弟弟给撞了,你知道这辆车有三责险,他能找保险公司索赔吗?
首先,你要知道什么是三责险,全称:第三者责任险。第三者是指除保险人与被保险人之外的,因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人。通俗的讲第三者就是排除四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
所以,小李作为当时的驾驶员,撞伤他的家人,保险公司是不赔的。
5、案例:一车主丢失爱车已上全险,找保险公司索赔未果,保险公司拒赔理由:到车管所查询此车未年检。
记住:保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆,就算您保养得再好也没用,结果只能是丢了白丢,保险上了也白上,顶多退回保险现金价值。
最后提醒各位:报案一定要在48小时之内,否则有可能直接被拒赔
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