途观一万公里发动机重大故障实例

途观不到一万公里发动机出现重大故障，伤心！失望！愤怒！

2009年12月4日，我的途欢在高速公路上以100码速度正常行驶时，忽然感觉车子发抖，动力明显减弱，立即松油门靠右行驶，低头发现仪表盘上的发动机指示灯闪烁，从后视镜中看到车后排气管冒出大量的黑烟，马上靠边停车熄火。打高速救援电话拖车到高速出口处，又打进口大众道路救援电话，由救援外联系拖车将车子拖到台州旅行者店维修，当天下午经4S店的工作人员检查，确定是发动机出现故障，但没有确定具体的故障原因，第二天早上再次经检查后，

确认为发动机第二缸的喷油嘴损坏导致第二缸无法工作，但店里没有喷油嘴配件，星期六、星期天进口大众总部休息没法联系，12月7日才与北京总部联系后，确认中国有此配件，但按正常程序从发货到收货需要半个月时间，那就加急吧，费用增加300多元要自负，还要等三、四天，什么速度和效率，一群吃屎的人！到今天发贴时还没到货！在此特别说明：本车一直加97#油，喷油嘴不是堵塞而是故障！
 

谢谢各位的关心！车子已于12月13日修理完毕，对进口大众的物流速度真是无法忍受！12月8日4S店下的订货单，在我的要求下加急发货并发了航空快件，但一直到12月13日才发到浙江台州，从北京到浙江台州还用航空快件，要长达6天时间，从德国发货都已经到了！现在车子换了喷油嘴后，昨天从台州开到温州100多公里情况尚属正常，不过还要看看近期使用后的情况再定论！

后继报告：车子维修完毕后已使用四天，目前情况尚属正常。关于进口 大众道路救援的报销情况还没有什么最新进展，拖车费、交通费、住宿费等发票都已用快递寄给大众救援中心，但是在二、三周的时间才能处理好。

车子维修后至今已行驶二千多公里了，还好没再出现任何故障。 大众道路救援那边的费用也已经报销过来了，只报了拖车费和住宿费，交通费一分也没给，有点抠门！自从车子出故障后对途欢车的热爱程度大打折扣，很少来本论坛了，车子早已经做了二保也懒得交作业了，同时元旦去了一趟南浔，也不想上来凑热闹了！唉！