焦点:17万的帕萨特一年跑成“外八字”!

2011-11-11 06:48    作者:小唐    来源:中安车网综合    浏览:

●去年9月买的车,跑了数月后轮胎“啃胎”,4S店否认系质量问题

  黄先生怎么也没有想到,自己2010年9月购买的新车,几个月之后就走样了,后轮的内侧轮胎磨损厉害,开起来还有细微的颤动摇摆。
  黄先生找到上海大众汽车合肥某S店其售后服务人员竟然称出厂发了合格证,车子售出后是行驶的,是动态的,他们管不了那么多……

  大事不妙新车轮胎磨坏了

  黄先生介绍说,去年9月份,在上海大众汽车合肥某4S店花了17万多元购买了一辆黑色的帕萨特

  开上新车,黄先生心里非常高兴,还特意给爱车上了高额保险。不过,开着开着,黄先生就感觉新车有了异样“车不平整,有点颤动。”黄先生观察到,后轮内侧轮胎开始磨损,并且情况越来越严重,轮子从底下往外偏,从车后面看,好像有点“外八字”。


〖资料图片〗

  记者仔细观察看见,正如黄先生所说,后轮内侧轮胎确实磨损严重,连花纹都磨光了。

  “我现在都不敢开车上高速了,不敢跑快呀。”黄先生向记者说道,他怕到时车子不听使唤或者出现爆胎的现象。黄先生说,他几次到4S店给车子做保养,工作人员建议他再使用看看,但并未给出什么解释。今年1月2日,在黄先生的一再要求下,4S店对黄先生的新车做了检查,专门检查了方向盘不正的问题,并进行了处理,但工作人员拒不承认汽车有什么质量问题。“方向盘都出问题,你怎么能说这车没质量问题呢?”黄先生说,他不赞同4S店的处理方式。 有合格证就表明没有质量问题?

  1月14日,黄先生再次来到这家上海大众4S店,要求对方给予说法。该公司售后服务负责人说,汽车卖出去之后就是个动态的东西,黄先生新车的这种情况不在厂家三包范围之内,只能自费维修。这位负责人来还表示黄先生新车的定位数据和出厂时不一样了,厂家不会进行三包服务的。黄先生表示不能理解,希望该公司给出更合理的解释。

  “新车出现这样问题,难道是我的原因吗?”黄先生要求对方出具相关检测报告,请权威工程师解释清楚,新车啃胎到底是何原因,对方并没有接受这一建议。

  在黄先生的一再追问下,这位4S店售后负责人说:“这车出厂它是有合格证的,它是合格的产品。”并表示,黄先生不该找厂家。对于这种说法,黄先生很是生气。“很多被召回的名牌车,出厂不都带着合格证吗?”当天,双方没能达成任何共识。黄先生声称,他会维权到底。

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