VolvoS40进口 右前避震漏油,两前轴承异响

　　S402。4i进口，右前避震漏油！两前轴承异响！

　　2。4i开了3万5千多一点现在。

　　在这之前，右前避震漏油，前轴承异响，但经过长达40多天的索赔之路，目前终于索赔，但3s店的做法给我留下了深刻印象！

　　轴承之前就响了可能在一万五六就开始，刚开始不明显，后来慢慢慢慢响起来，在2万9000公里的时候，我换了4条新胎（普利斯通），原来是原装的米其林pilot的，这胎刚开始还好，后来就有滚动噪音了。刚开始都以为是轮胎的声音，我想轮胎换了那总应该会轻了，没想到换了新胎更响了。后来去3s检查，刚开始也没怀疑是轴承的问题，因为好像人家都没有出问题过。反正是一阵折腾（顶在架子上的时候看到了右前避震有漏油），轮胎前后换，左右换，声音照旧，拿了人家没声音的车的轮胎装我车上，也响，后来隔壁有一事故车，发动机坏了在修，干脆就拆那车的前避震和轴承总成装我车上，一试，声音没有了，修车师父说应该是轴承的声音了。

　　因为前避震漏油有看到，拍了照片，说可以索赔，但避震要什么瑞典专家听声音（3s维修顾问说的），才可以确认好不好索赔，叫我回去等·······（我自己也有尝试录声音，可以录下来，但背景噪也大，录好改成mp3格式发给3S）半个月之后，在我问上海世贸那边有什么回复时，说避震器已到货，可以去换，但轴承还没有回复。又去试了车，维修顾问说要不你再让它再响点，再换，再开段时间好了，郁闷中······不响我就不会到3s检查了。让我继续回家等···········回家在volvo网站写了电邮，提问关于这个问题在索赔范围之内么？第二天上午上海打电话给我，说是已经替我转到售后，正在处理中，说这是volvo的贵宾专线，以后有问题可以直接打这个电话的。

　　在5月9日刚好有去浦东机场，顺便去了上海同普路的安亭3S店，我想上海应该可以解决我的问题的，因为世贸售后也在上海，顺便可以让那瑞典专家听听这个声音。

　　下午大概2点多，到同普路3s，如实告知情况，维修顾问叫人试车，试完回来。我问怎么样？试车A说：”我觉得没什么问题啊！你说的声音我也听不见·····我觉得你的车比人家的好多了”，难道是人家上海人瞧不起咱乡下地？？？我说你们不是有什么瑞典专家么，叫来看看不就行了·········，可事实是连个瑞典的人影也没有？

　　然后我说让另外的再试试看，叫了半天，好说歹说，又试车B去试，回来没有同我讲什么，说法跟A一样，我真是郁闷了，难到是我的耳朵有问题么？？？然后就把我晾在一边，爱理不理，巴不得我走了，他们也省点。没办法，我在车里播打了volvo的贵宾专线，希望可以帮助我，我又反映了情况，我说我在3s里面等。volvo贵宾专线倒是比较热情，说的也很礼貌，我也没有发火，呵呵！

　　后来，我同A又去试，我开的车，同他讲声音的问题，在高架上兜了一圈回来，之后，他们讨论了一下，这是试车A同他们主管说是有响的问题（这时可能售后有打电话下来，因为我朋友说那经理有找过我这部车），说可以帮我解决问题，可现在已经下班了，我想可能我不打那个电话，也没这么好过，说是第二天上午一定帮我解决问题，那我只有在上海住了。说第二天10点左右过来应该可以搞好···

　　第二天，10点不到过来，还在更换中·····，先是换了一个，试车，声音依旧，维修顾问同我原来的3S联系，说是已经准备好了配件，另外那个让我回去换好了···我想既然可以换，讲好了的，又可以提早回家，那就回去了。

　　过了两天，来到本地3S，问了维修顾问，·····这厮说什么没同上海讲好，而且也没有配件（其实是骗人的，因为我第一次在检查出来是轴承坏的之后，那个修理工就说过，现在有一个，要不要换了先，我想既然还在保修期，总不要自己花钱地，所以没有花钱买）？？？？？让我回家等！妈的，又晃点我！我又在车里播打了贵宾热线，告诉我一个售后投诉热线号码，我播打了如实同他们反映情况。然后因为是吃中饭，我就开车回家了，刚准备吃饭，3S打来说现在刚好有货，是另外一个车定的，可以先给我换··········

　　后来吃完去，换好，试车········没有声音了，开在沥青路很轻了！

　　我总结了，要投诉打热线，问题才可以解决，同3S讲，基本是：对牛弹琴！！！！

　　特附上上海世贸售后投诉电话号码：021－58776176volvo贵宾专线：021－64671837

　　下面是我的车图和一些维修照片。

　　本人对s40的一些心得体会！

　　油耗城郊结合在11左右，同比我以前的yg2。4还省，全市区大概在15左右吧，空调全开，买来就没有关过。

　　操控么还可以，弯道也斜的厉害，全油门发动机很响，沥青匀速声音在车内100左右不大，快了风声也大了。

　　高速脚踩油门，感觉会有一些震动，我想这可能跟5缸的机器也有关系的，120左右声音较大，发动机在2000到3000声音很明显，好像有些共鸣的感觉，但3000以上又还好，听上去又带劲了，所以3000转速车速在140左右，这样就内外差不多，不怎么响，因为车外面风声也大了这时候。100到160这段加速还好，上了160就比较慢了。刹车比较灵，200公里（最快一次207，不敢踩了，心跳那是太厉害了）稍微踩猛一点，马上160了，真是立竿见影哈。以前开一雅阁2。40款开到140踩刹车跟没踩过一样，差点钻到货柜车下面去，还好我反映快，奶奶的。

　　其它音响还可以，低音不错，就是音场定位不是很准，凳子舒适度也好，偶尔出现窗户失灵，自己又会恢复。后门关要稍用力，不然关不好啊！变速箱换档平顺度一般，特别是中途加速，如果踩猛油门，那就是一顿，好像在车后拖了一把，然后窜出去。

　　其它没有出过什么大问题，就是排气系统故障，这是油的问题，我一般现在都在固定的油站加，基本还可以，没怎么亮了那故障灯。