凯美瑞常见质量问题汇总及质量投诉

本人觉得,应该设一个大家凯美瑞车在使用过程中出现的质量问题的一个帖,望同学们多多跟帖补充,默版置顶.

内容提要：方向跑偏

今天浙江电视台汽车版栏目的暴光台,接到一个KMR车主的投诉,车子从4S店到回家的路上就出现方向跑偏的问题,然后车主就打电话给4S店,4S店叫车主去店里查看问题,检查后,说:其中一个轮胎气压偏底,冲过气后, 车主开回去了.跑偏的问题是有所好转,但还有点跑偏.车主又打电话给4S店,然后又去4S店检查,4S店跟车主说:具体什么问题还不清楚,要跟厂家联系,叫车主先回去,结果车主等了一个月,也没接到4S店的电话.然后就向电视台汽车栏目的暴光台投诉了.(车主说:在4S店里也看到几辆跟他一样问题的车子)

当记者陪同车主去采访4S店车主时,开始经理还在推脱责任,说:路面不平或各个原因会导致方向跑偏,但车主让经理自己去驾驶这辆车时,他才承认,这车确实是跑偏,但说这样的跑偏是在厂家的标准范围之内,但各个检查出来的项目多跟厂家的标准有出入.最后经理说:会继续帮

车主解决问题.

4S店的售后服务,要像买车前的服务态度就好了.
不知道各位车主有没发现同样的问题呢?

基于以上这些，我想提醒目前已经提车的同学的注意，大家多留心一下这个问题。让我们大家共同找出解决这个问题的办法。我想应该不是个性的问题，我和“93号航班”分处不同区域，故与气候因素无关。难道真的是仪表盘里进沙子？这个可能性更小吧。大家都来发表一下自己的观点，发现该类问题的描述一下，没有发现的留心一下，留心后依然没有的也告知一下。

昨晚再次和几个同期购买凯美瑞的车主朋友在一起喝茶聊天。期间自然离不开探讨一下自己的爱车。说得最多的，是提车近半年来遇到的各种问题和小毛病。现在整理一下，看看各位是否也曾经遇到了这里面的情形：

1、最严重的问题是其中1个车主使用了3个月就被迫更换万向节，故障现象是转向时有明显的咯嗒异响；这个配件要车主等足了一个月，因为需要从日本进口；另外1个虽然没更换，但也拆下来涂抹了润滑黄油后情况才得以改善；

2、有2个车主都遇到了仪表盘中的油耗显示出现不正常的显示；

3、1个车主的氙气灯只使用了4个月就需要更换发生控制器；

4、基本上都发现如果一个人开的时候，驾驶副座的那侧门会发出共振声，特别是过坑洼不平的道路时；

5、1个车主的天窗按键失灵，无法正常开启和关闭；

6、1个车主的前挡玻璃爆裂，不过现象是在贴膜之后发生的；

7、2个车主在贴膜之后都发生了警报长鸣，大灯不闭的情况，检查后是由于水渗到了仪表盘下裸露的电线所致；

8、4个车主都发现了空调异味，程度各有不同，有的酸有的臭；

9、2个车主的操控板中间放置饮料瓶的塑胶隔板折裂，不过都没换，因为4S店的原装配件太贵了！

10、1个车主的报废了一个后遮阳帘的小电机，原因是放置了两个靠枕顶死了上升空间；

11、多数车都发现了车后半部分有明显的稳定的“咝咝”类似漏气声，有技师说是油泵工作声，也有说是排气管的声音，但都认为是情况正常；

12、3个车主都反映10000公里之后发动机声音不再那么轻柔好听了，特别是在中段加速的时候；

13、2个车主遇到了刹车有异响的情况，调教和打磨了刹车皮后有改善；

14、100％车主都一致认为车漆太软，而且没合适的地方放手机；

15、1个没做底盘装甲的车主发现了备胎处出现明显锈迹。