轩逸中控台起泡问题车主的维权之路

关于轩逸中控台起泡问题的初步统计结果及下一步需要做的工作，希望大家踊跃参与

一、关于中控台起泡问题的统计情况：
2010年12月6日，在糊版和不版的支持下，在大家的共同关注下，我发了一个关于中控台起泡问题的统计帖，详见链接：

现将统计结果说明如下：

1、从发帖到今天已经有10天，大家踊跃跟帖和发帖，收集到很多证据，再加上搜索类似帖子，排除2个不真实的内容（比如有位车主说他的车是09年生产，08年购买，被排除），一共有28辆轩逸反映存在中控台起泡问题，有21辆提供图片，说明中控台起泡不是个案，而是带有一定的普遍性。

2、中控台起泡的车多集中在07和08年生产的车型上。大多是2年后开始出现起泡，已经出了质保期。也有个别是1年半后出现的。

3、出现中控台起泡的车辆主要集中在广东、福建、海南和上海，其中以广东最多，占80%以上，而广东中南部（深圳、广州、东莞等）属于“严重受害区”。从地域来看，这些地方都属于高温沿海 地区，说明轩逸中控台在高温高湿条件下容易出现起泡现象。

总结：轩逸中控台起泡不是个案，而是带有一定的普遍性，多出现高温高湿地区，一般是2年以上的车最容易出现。此时已经出保，给维权带来许多不便。
二、下一步要做的工作：

这个工作主要由我来做，我将上述收集到的资料，汇编成书面材料，然后以爱卡轩逸车友会的名义（我做为联系人）分别邮寄给厂家和国家质检总局缺陷产品管理中心汽车召回网，引起他们的重视，尽可能督促厂家对有缺陷的部位进行召回更换。我会继续保持追踪，有什么新情况会及时发帖告诉大家。不一定能心想事成，但至少我们在努力了，希望维权成功。
邮寄地址：

厂家：广东省广州市花都区风神大道8号东风汽车有限公司东风日产乘用车公司 收
质检总局：北京市东城区新中西街2号新中大厦西门9层，汽车召回网收

三、同学们需要做的工作：
主要是指存在中控台起泡问题的同学，一定要自己亲自参与维权过程，不能等，不能靠。从网上一些维权帖子来看，有好几个同学已经维权成功，说明厂家对此是心里有数的，也是心虚的，只要态度诚恳、有理有据，厂家会给解决的。建议采取以下几个方法（可同时采用）：

1、和当地4S联系，反映情况，促使4S与厂家联系，给你免费更换。

2、直接和东风日产打电话联系，引起厂家足够重视，让厂家给出解决办法。联系电话是：
固话拨打：800-830-8899
手机拨打：400-830-8899

3、到中国汽车召回网去投诉。通过政 府部门的施压，我想厂家不会置之不理。
方法：打开这个网站，点击“在线投诉（进入）”，按要求输入车主信息、车辆信息和缺陷描述，然后提交即可。