维权成功！起亚的4S店严重侵害消费者权益

　　起因：东风悦达起亚的4S店严重侵害消费者权益！！！

　　今天我去的津丰华北换风挡玻璃，我顺便问了一下现在的保养价格，黄壳机油178元，天呀！整个一个抢钱呀！汽配城堡真的不过110元，我问换机油，机虑，和汽虑多少钱，他妈的要295元，又比我夏天做保养得时候贵了很多，想买一个机虑和一个汽虑回家自己保养吧，他们说不卖了，原厂配件不外卖，只能从他们那里换，太没天理了，那又卖车不卖配件的道理呀！为了挣钱不择手段了，我已经向北京市消费者协会投诉了，希望大家能积极的响应我，都去投诉起亚，更好的维护自己权益！

　　北京市消费者协会

　　www.bj315.org

　　投诉电话

　　96315

　　结果：今天上午东风悦达起亚江苏总部主动和我电话联系解释此事，悦达说明了为什么希望车主去4S店维修保

　　养的好处，我也说明了有些车主们为什么不想去4S店维修保养的理由。江苏总部总部又让津丰华北的客

　　服经理和我联系，说明了原厂配件不外卖的原因，其实是一个他们公司元旦期间内部文件传达时的理解

　　上的疏漏，文件的实际精神是4S店原厂配件不外卖给4S店以外的经销商等赢利性的人员（例如：修理

　　厂、汽配城等），车主们还是在合理的方范围内可以买到4S店原厂配件的（指的是三虑），我和4S店商

　　定的是2套三虑是合理范围，用一套备用一套，北京8家4S店以后不应再拒绝用户的买2套三虑的合理要

　　求，希望大家一起监督他们的服务！

　　维权不易，希望大家予以支持我的做法！