雅阁异响屡修不好车主很无奈

2007-07-26 02:35    作者:佚名    来源:新锐车网搜集整理    浏览:

雅阁异响屡修不好车主很无奈

  
  05年8月买的新广本雅阁2.0,才行驶1万8公里左右,就发现驱动桥异响,传动轴异响。同时车主靳先生还反映维修人员技术差,寻求本站帮助。

  驱动桥异响是驱动桥零部件间技术状态不正常的反映,应及时查明原因并排除,否则可能引起更大的故障甚至事故。

  经过广州本田处理,厂家给予做了维修,换了五个减震器了。屡次更换减震器,靳先生的雅阁车异响问题还是不能解决。

  据车主讲,年前他也投诉到12315说明了情况,结果服务站来电话,他们说具体的解决办法也得听本田公司的,当时临近春节,他们说过了年再解决。

  去年2月21日再次换上了新的减震器,结果2月24日又出现响声。

  但是,车主再次反映说:“问题仍然没有得到解决;认为不是减震器的问题。而厂家现在置之不理了,觉得很苦恼,修了多次,还是没能解决。”

  车主现在希望厂家可以彻底帮他问题,如果一味的拖下去,他最后只能通过法律的渠道解决!

  直到3月8日,厂家总经理办,汪先生才来电详细说明:昨天派去天津的专门负责处理此次投诉售后的人,正在为用户处理,仍在观察中,有新结果及时告知!

  然而,经过技术人员几天的处理后,从车主那里得到信息是:试开的时候,异响不大,但是到家后,行车碰到减速隔离带时,路上平道无异响。平常开车影响不大,但上小坡的时候,仍然有异响。