一汽奔腾异响故障分析

　　近一周来发现车子转向比较涩，有时候揉波时有摩擦的响声，颠簸时感觉振动传到方向盘上有“噔噔”的响声--这个响动是手感觉到的而不是听到的。自己查了动平衡和四轮定位，正常。

　　把车开到4S店，我刚把故障现象描述一半，剩下的客服代表替我补充全了。我问他是不是也有别人因为这个来修车。

　　答曰：刚刚接到17的一个技术通知，有一辆奔腾出过这个毛病，当地4S店查了好长时间才发现毛病是转向柱某部位润滑不好，缺润滑油，为此17专门搞了一种润滑脂，发了一个技术通知并对各4S店进行针对此故障的维修技术培训。客服代表表示此种故障发生率极低，好像就发生过一例，而目前沈阳4S店并没有这种润滑脂，一旦到货会电话通知我。并一再表示此故障并不影响行车安全也不会带来机件损伤--我对此持怀疑态度但又无可奈何。