聊天实录：专家谈富康、爱丽舍维修和保养

专题：汽车维修专家在线
问答：专家在线答疑
北京市汽修公司一厂销售经理郭竞(左)、工程师王书强(右)
维修专家在线栏目是由新浪汽车频道与北京汽修公司联合打造的，为车友提供维修保养服务的一档长期、固定性的维修专家在线聊天栏目。每周二的下午两点到三点，北京汽修公司维修专家将做客新浪聊天室，回答网友关心的汽车维修保养问题。
2005年11月8日下午，北京市汽修公司一厂的工程师王书强、销售经理郭竞做客新浪，为网友解答东风雪铁龙的养护和维修问题。以下是聊天实录。
主持人： 各位网友下午好，今天我们请来北京市汽修公司一厂的工程师王书强、销售经理郭竞为网友解答东风雪铁龙的养护和维修的问题，两位做一下自我介绍吧，两位都是我们老朋友了。
王书强： 我是北京市汽修一厂工程师王书强。
郭竞： 大家好！我是北京市汽修一厂的销售经理郭竞。
主持人： 有网友问，我的车是1.4的新自由人，换1.6的行车电脑，对发动机有没有什么影响，是好的影响还是坏的影响？
王书强： 一般情况下发动机的电脑按照排量不同，电码一定不一样的，用1.4换1.6对发动机肯定有影响，你可以临时换一下试一下，但不能长期用1.6电脑代替1.4。
主持人： 这个行车电脑都是匹配好的，换了以后是什么结果呢？
王书强： 他只能按1.6的参数喷油。
主持人： 还是不换好，我们这么看待这个问题，如果1.4的发动机的电脑确实需要改进，肯定会在原版本上升级，肯定不会更换不同型号的电脑。
主持人： 有网友问富康自由人1.4，早上七点打开车，一个月没有用暖风空调，发现在水温上来以后暖风机不运转，没有风，早上九点左右停车后再放一刻就消失了，是什么原因？
王书强： 因为咱们外界的风可以从暖风道进入风机里，容易造成接触不良，过一段时间车在振动或者行车以后就会接触正常了，这样需要到维修站检查一下。
网友： 爱丽舍8V发动机手动挡，转速多少转换挡比较合适？
主持人： 这是一位新车友的问题。
王书强： 8V也好，16V也好，都是在三千转左右换挡。
主持人： 这是一个南方车友提的问题，02年购买的富康车，发现消声器锈蚀比较严重，是不是北方不会出现这样的问题，只南方会出现这个问题？
王书强： 这个好像不分南方和北方，一般情况下如果低速长程行驶的话排气管尾部容易造成锈蚀，现在的车排的都是水，对排气管有一定的腐蚀作用。
主持人： 王师傅修车的时候是不是遇到过这样的问题，怎么处理呢？
王书强： 只有提高发动机的转速，让蒸汽直接从排气管排出去，经常跑高速的时候，发动机转速都要达到要求。
网友： 04年的8V1.6富康，行驶1万5，油耗在13升，我在4S店查过电脑，怎么办？
王书强： 油耗这个主要是跟路况有关系，还有驾驶的习惯，还有正常操作，一般发动机的转速如果低于2000转的话发动机的动力会降低，这样的话油耗会增加。
网友： 我准备买富康代替现有的奥拓，我准备买16V，有人说16V保养维修贵，说不如8V实惠，16V配件价格近期会降下来吗？
郭竞： 好多网友提到8V和16V的富康有什么区别，按照网友说的确实很对，8V的富康从使用成本到加油，90号以上就可以。16V富康发动机是05年新配备的，必须是使93号以上的汽油，使用成本，保养起来比8V稍微贵了一点。我个人以为，主要看这位用户是需要什么方面的，8V等于在使用成本和先期购买的成本比16V便宜一万两三左右，16V配制肯定比8V配制高一点，马力也比8V高，这位朋友可以到我们店，他的奥拓车还可以到我们店进行置换，还有一定的优惠，我们每个周末都有试乘试驾活动，可以让你亲自感觉一下，16V的配件我想应该会降，原来的8V的配件现在也比较便宜了。
网友： 富康1.6，5挡加油的时候撮车，是什么原因，应该检修什么部位？
王书强： 高速的时候5挡撮车可能和点火系统有问题，还有油泵产生的油压不足的话，也会产生高速撮车。
网友： 爱丽舍16V自动挡，第一个问题，使用半年后刹车片发出尖锐的声音，特别是向后倒车入库的时候很明显。第二个是加速大踩油门上完坡以后提不起速，方向盘太重。
王书强： 他说刹车尖锐的声音是车运行一段时间以后，刹车盘的硬度会提高，刹车片也有硬点，在踩刹车的时候可能会有尖锐的声音，这是正常的现象。早上凉车上坡以后加速吃力，主要跟您选择正确的挡位，正确的转速的情况下才能充分发挥发动机的作用，如果挡位选择不合适的话，肯定转速明显不足。
　网友：04款富康自动挡，新车出现过挂挡熄火的现象，仅仅几天早上一挂挡就熄火，感觉怠速不太稳，需要再点一次火才正常，问题出在哪里？
王书强：这个还是发动机的动力有关系，他这个主要是8V的发动机，进气系统油污染，必须定期把真空管路、怠速阀，包括油压都要清洗干净，这个故障应该可以排除。

网友：04款富康17800公里，怠速不稳，800向下是否是气门积碳。
王书强：如果怠速阀有污染以后，怠速阀卡住也会引起怠速不稳，发动机转速降低，还有其他的保养不够，包括汽油使用的品质下降的话，发动机性能也会下降的，转速下降，如果经常低速行驶会造成发动机内部产生积碳，因为发动机气缸里的密封不良造成转速下降。
网友：富康自由人跑了一万二，刹车的时候出现吱吱的声音，问题出在哪儿？
王书强：刹车出现声音，有两种情况，一种是车使用一段时间以后，刹车盘和刹车毂两个材料摩擦的系数会发生变化，过硬了会出现声音，还有经常行驶在路况不好的路面，如果他有异物进入刹车盘和刹车片之间，也会产生异常响。这样可以多踩几脚紧急制动刹车，可以把这个异物甩出去，这个异响就会消失。
网友：赛纳行驶两万五，冷车怠速不稳，急加速发动机回火放炮，是什么原因？
王书强：如果是属于节气门污染的话，必须进行清洗更换，最重要的是进行匹配，如果匹配不良的话，更换了节气门也还解决不了这个故障，所以要按照正常的，厂家的对解决故障的程序一步一步进行操作，才能彻底解决问题。
网友：爱丽舍16V，1、2、3挡行驶抬起油门的时候感觉车子一顿一顿的，同时挡把也有一撅一撅的现象，是什么原因？
王书强：如果发动机工作不良，动力下降的话容易产生这个现象，再一个如果行驶过程中底盘综合间隙过大也会产生顿挫的现象。
网友：如果同一个型号的行车电脑是不是还需要和发动机进行匹配。
王书强：匹配的发动机是16V的赛纳需要匹配，普通富康的就是做一个初始化，8V的只是需要断电，30秒左右，他自己初始化，就可以了。
网友：富康16V排气管下面有一个小孔，首保的时候换了一个不带孔的，对不对？
王书强：正常的排气管下面是没有孔的，有孔的可能有排气管怕腐蚀了，在排气管最低点的地方打个孔，让水流下去，但是作用也不是很大。
网友：03款富康AX，现在已经行驶了3万2千公里，只要连续行驶30分钟后怠速就会突然升高到1250转左右，但如果连续行驶时间不超过30分钟，怠速则正常。最近换了三滤，也清洗了节气门，但是问题依旧。
王书强：有可能电器部件出现了问题，包括线路、节气门有接触不良的地方，造成了发动机失准的信号造成怠速增加。
网友：16V爱丽舍的维修费用比8V高很多，随着16V的普及，费用会降下来吗？
王书强：因为16V的发动机比8V的发动机排放提高了一个档，16V是欧三的，8V是欧二的，对各方面，对机油和汽油要求的品质都比较高，保养的费用是比8V高，但是正常在汽油的消耗上要比8V的少，正常消耗16V百公里8升，8V的话可能是8.5。
网友：爱丽舍16V，05款，请问三千转换挡噪音大，正常吗，基本上2500左右就小得多了，我应该注意什么？
王书强：首先要安全厂家的要求，最低三千转，正常的行驶在2500转以上，要保持良好的驾驶习惯，这个对发动机的使用寿命延长都很有好处。
网友：16V处于磨合器，能否跑长途？
王书强：磨合期的车可以跑长途，16V最高的发动机的转速在四千转以内，如果四千转的话，车速也达到了一百多公里了，这样的话可以跑长途，因为跑长途不过对车速要求，但是里程不会有很多要求。
网友：富康03，电喷，1.6，北京地区使用，百公里耗油从8个猛增到12个，请问是什么原因？
王书强：油耗主要和路况和驾驶习惯有关系，同样的时间你开的里程不一样，可能路况也不一样。
网友：我想问一下为什么各地网上报价不一样呢？
郭竞：现在北京的报价是8V的富康价格是7.58万元，后来又优惠三千块钱，从十一月初开始有一个纪念版活动，可以在这个基础上再送一个大礼包，有装饰、附件以选。16V的车价原来是8.88万元，后来优惠了三千块钱，我刚才说的都是普通漆的价格。网上的报价比较乱，你要真正买车还要到4S店比较踏实，总体细算一下，我觉得只要北京的到4S店买车的话，跟网上报价应该是差不多，总体的下来差不多，但是您享受的服务是不一样的。
主持人：网友可能是为了便宜啊，去一些市场就买了，和4S店买有什么差别呢，或者注意什么呢？
郭竞：我觉得不能光看车价，看总体的价格，有可能在4S店做一个保险三千多，他们那儿做保险得五到六千块钱，享受的服务还不一样，4S店做保险都是直赔的，您有什么问题把车开到我们这里都是直接修理的，也有可能其他地方的保险到我们这儿定损不了，想到正厂修可能要加一定的费用。
网友：东风雪铁龙还会有降价吗？
郭竞：我觉得东风雪铁龙销量上比去年增加了很多，武汉的库存几乎为零，所以不可能有多大的降价了。
主持人：今年的东风雪铁龙是不是都是按照市场的销量和预测生产的？
郭竞：对。
主持人：你们店完成的任务大概是多少呢？
郭竞：我们店按年初东风雪铁龙的计划是全部完成了。
主持人：东风雪铁龙的整个计划完成了多少？
郭竞：应该到11月份之前全部完成了，年初定的是七万多台，后几个月等于把年初定的量往上提高了。
主持人：这位网友问下一步国产车有哪些款，不知道两位有没有得到这方面的消息。
郭竞：雪铁龙明年主要推两款新车，一大一小，大的主要是排气量在2.0，一直很神秘，都没有见过，据厂家说看过，相当好的，不同于富康、爱丽舍，是针对中端车的市场，长度可能比帕萨特还长，估计明年年底还会出一款小车。
主持人：具体什么时候上市呢？
郭竞： 还没有确定。
主持人：05年雪铁龙没有新产品，在舆论上大家都是比较担心，靠几款老车型能不能维持下去，现在来看销量是没有问题的。
郭竞：对，百分比还是增加了。
主持人：明年出几款新车，这个良性循环就出来了。
网友：16V爱丽舍买的话现在是不是一个好的时机呢？
郭竞：现在应该是一个比较好的时机，刚才说了有一个促销活动嘛。
网友：我是新款富康16V，有人反应车离合太低了，座位也太低了，刚做了一万保养，一二挡的时候车会顿一下，我是两千转换挡。
王书强：如果离合器过低的话，是可以调离合器拉线的。座位的高低是不能调整的，只有前后可以调整，再一个他的车一挡二挡的时候车会顿挫一下，一般情况下换挡转速在两千转以后，发动机转速要低于一千五，这样的话发动机的性能不可能正常发挥，要相应提高发动机转速。
主持人：网友说，现在各地都有促销活动，我这里有没有，我在烟台。为什么全国的政策不太一样呢，哪些地方政策是比较积极的？
郭竞：区域营销嘛，每个区域推的车型也不一样，北京是适应欧三，今年主要推的是16V，烟台主要推的是8V，车型不一样，政策也不一样。
主持人：这位车友在烟台，可能烟台车的市场比较小，不像北京，厂家可能在一线城市搞很多促销活动，抢占市场份额，我不太清楚，雪铁龙允不允许跨地区购车呢？
郭竞：应该是不允许的，可以来看看。
主持人：因为北京毕竟是面向全国的一个大市场，所以网友可以看看北京的价格，看看北京的经销商，还是有机会买到便宜的车的。
郭竞：对，很多在大同，山西来北京买车比较多。
网友：爱丽舍水温好象高是通病，有人说按一个搭铁线就可以解决了，是不是这样的？
王书强：爱丽舍水温高是一种假象，主要是发动机搭铁不良，一般的在服务站都加装一个搭铁线，这个问题就能够解决了。
主持人：因为今天时间的原因，我们的聊天再问最后一个问题就要结束了，看这位网友的问题，网友说刚买的富康，听朋友说天然气很便宜，改天然气对发动机有什么影响？对质保有影响吗？
王书强：北京如果要改的话，质保没有，因为你改了这个产品必须符合厂家的要求，东风雪铁龙有自己的改装天然气的所有的配工系统，电控系统、电路，包括管道，一般的应该是原厂装好了以后，如果改装的话变动比较大了，这个牵扯到安全的问题。对发动机的影响呢，他必须用东风雪铁龙提供的整套的系统，对发动机不会有什么影响，如果加装其他的系统的话就有很大的影响。
网友：爱丽舍16V离合器怎么不好用？
王书强：首先爱丽舍16V是自调的离合器拉线，和机械拉线有点区别，这个离合器不好用主要是在发动机转速变化比较大的情况下，在离合器踩得太快的情况下，要慢踩离合器，您踩得太快就会切合得不好。
主持人：今天非常感谢北京汽修公司的王书强和郭竞两位工程师给网友解答富康还有爱丽舍两款车型的维修和养护，非常感谢各位网友的参与，今天的聊天到此结束，谢谢，再见！