一万七千公里乐风保养和索赔气囊实例

2010-10-26 06:06 作者：小庆2000 来源：爱卡汽车网浏览：

车子用了1年半，到5月31日178XX公里，路过4S，常熟亚泰，便去做了第4次保养。

到门口，停车，怎么没人来招呼？以前总是没停稳，就有售后MM过来了。
3分钟后，一售后GG过来，问是否保养，是的，送上保养手册及行驶证。建议我做个发动机什么，我还没等说完就说：什么都不要，只要机油机滤。又问要不要换好的机油，我说就原厂的98元的就好了，再检查下　胎压，右后　门开关时有声响，加索赔方向盘上的右喇叭按钮。顺便问了下四轮换位加动平衡，知道大概100左右，感觉还行，但没做。不知道4轮换位要不要做动平衡？请教

这里以前没有交代过，10000KM的时候，方向盘上的右喇叭按钮上面的塑料膜就开始胶落，掉皮，向常熟亚泰反应了下没有什么说法，后来13000保养的时候又反应了，给我拍了照片，就要送到总部去问如何处理，那进大概是在2月底3月初的时候。但后来就又没有什么声音了，过了1个月，我电话到4S问处理的怎么样了，告知总部没有回复。又过了20多天，我直接打了800总部，问我的这个事，怎么处理，800说不知道。

经过反应，800还是很及时的，下午就又打电话来核实情况，二天就说已通知常熟亚泰，又等了三天不见常熟亚泰给我电话，我就又　打了过去，售后MM说你直接打电话站长，我给站长电话过去，说明情况，站长大概收到了上面来的指示，一下就说出了我的车号，是不是x车　主？（TX们帮我看看这段话里有什么不对，死活发不上来，只好加了好多空格）说一定给我解决，我说怎么解决，就说给我换，我又问有没有配件，说没有，我就说马上定，到了通知我，我过来换。

直到5月2X号，不记得，还没有通知我，我就又打站长电话，问有没有货，说没有，要下个星期，我就说下星期我来保养，刚好就给我换了。三分钟后，站长就给我电话，说有货了，这个东西和气囊是一起的，换气囊总成，有配件，过来就可以换。呵呵，说到这，TX想想其实应该都明白了，我要不是盯的紧，这事就不了了之了。到最后才对我说要换气囊总成，早怎么不说，早怎么说没配件？这个应该是个　常　备配件。4S其实还没想帮我换，到下面真换时还能看出点什么其实这个问题属于磨损，不给索　赔我也没有什么说的，但你们不能忽悠应付我呀，假装拍个照说要报总部什么的，所以就和你玩到底
　　
好了，言归正传，继续说保养。

上次保养时，换了空滤和机油机滤，总觉得油门抖的厉害，跑了3000多KM才好，所以这次一定要进去看看，就要了参观证，一直进去了过程就不多说了，下面直接上图，总得来说很满意，虽然有些地方不是很痛快，但毕竟都弄好。还有，发现这里的毛老板管理很严格，对员工也很严格，所以亚泰的管理啊什么的都是很有序，卫生也是没话说，这些对我们消费者来说是好事。
最后收费160，机油97.X　机滤20左右，工时40（算2个工时），还有个垫片

保养后，感觉车子轻了很多，怠速开窗，基本听不到发动机声音，在方向盘和档把上能感到轻微的震动，看转速表才知道车子发动着，当然，以前车子的声音也是不错的。绝对不是心里作用。胎压加到2.2，路感更强了些，以前一直是2.1。还有在平直水泥路上，时速50KM，关窗，摘空档，里程小表长按清零，自然滑行，到车子停下来，里程小表已显示0.7，应该是700米多点，以前有贴子看到，滑650米已算不错的成绩了，TX们可以试试，当然这个和胎压，风向风速等

上图，都是手机拍的，包涵下，
升起放油，好黑呀，让我有下次4000KM就换的冲动

加机油，98元的小师傅问我多余的要不要？就放后备箱了

又给加玻璃水和防冻液，有点少

小师傅很细心，发动车了，又升起来检查下有没有拧紧，是否有渗漏

紧四轮螺丝，检查胎压，四门绞链加油。

发动机仓擦了下。看到我的顶吧和车载整流器了吗？有点用，叫我选一个的话，我选车载整流器，而且会选好一点的。减短点火时间，减少怠速抖动，减少低速撮车

过程中发现，维修车间的维修单上写的是检查右喇叭按钮，不是索赔，如果我不进车间，可能就这样出来了，不给我换了。我就叫维修工帮我换了，说这个不能换，我说你们站长答应我换的，你打电话给他，磨蹭了半天，开始拍照，前面，后面，很多张，可能是索赔程序必须的吧
　　拆气囊总成，就是方向盘中间的那个盖子，图中红圈处是褪皮的地方。撬开方向盘下两边的两个半回圆形的盖子就能看到两个螺丝，拧下后，盖子就能抬起来了。