奇瑞QQ6空调暖风水箱漏水真相
2010-12-07 01:19 作者:dhtwh 来源:汽车之家 浏览:
我于2007年2月12日在武汉国瑞汽车销售服务有限公司购买了QQ613汽车,到目前为止已经行驶了52000余公里。去年(09年)3月初的时候,我在日常检查车辆时发现副水箱的水经常减少,上网一查,发现可能是暖风小水箱漏了,于是我一查副驾驶座位的地胶下全水,毫无疑问暖风水箱漏了。
后到奇瑞汽车武汉永泰菱跃汽车特约服务站检查,暖风水箱漏水,服务站修理意见是,需要更换新的部件,因为之前的零件设计存在缺陷,所以如果单独更换水箱的话,是解决不了问题的,车子还会漏水,好的解决办法是更换全新设计的蒸发器总成,费用为1950(材料费),针对此事我投诉到奇瑞的400,400的解释是因为我过了2年的保修期,另外零件是升级,并非是因为有问题才改进的,因此不支持索赔,于是我自己掏钱更换了暖风水箱。
针对此次投诉,后来奇瑞汽车武汉永泰菱跃汽车特约服务站的售后给我的回访说,奇瑞曾经对这个问题进行过车辆升级,不过都是由4S店告诉自己销售的客户,但是我买车的4s已经于2007年中旬不再销售奇瑞车,因此也就没人通知我升级的事情。
我的问题是:
1、在奇瑞的车迷论坛(新奇军)中以及网上有大量的水箱漏水的帖子,有的人在质保期内更换2-3个水箱,依旧漏水,因此完全可以认定为设计问题,并且漏水致使水温升高的情况下,对行车安全有着很大的影响,完全符合国家汽车召回的相关规定。
2、因为水箱漏水是设计问题,而非单纯的配件质量的原因,尽管已经过了质保期,奇瑞仍然是要承担责任的,况且之前为了掩人耳目,由4S主导进行零件升级,致使我错过了保内升级,更应该承担相关责任。
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