越修越坏 奇瑞QQ小剐蹭修出大毛病
“本来是微不足道的小剐蹭,但QQ车却让他们给‘修’坏了。”直到昨天,车主袁先生仍在怀疑,是修理厂故意将自己的爱车整成了这副样子,目的就是骗保。修理厂则表示,袁先生的车在送来时就已经是被撞得七零八落。面对着保险公司出示的29个零件需要修理的定损单,车主和修理厂均表示,责任应该由对方承担。目前此事仍在协调中。
车主投诉
车体小剐蹭 却得换29个零件
记者昨天下午见到袁先生,他拿出一沓在保险公司调出来的车定损照片给记者看。照片是今年6月8日拍摄的,上面的黄色QQ车前机盖完全脱落,后部被撞得七零八落,在中国人民财产保险公司出示的车损认定书项目清单里,有包括前挡风玻璃、发动机罩、前保险杠骨架、水箱、前横梁、转向助力泵、空调高压管等29个需要更换的项目。
袁先生说,他的QQ车是2005年买的,由于经常在胡同里开,树枝把车身两侧剐了一些小痕迹。今年6月初,他看保险快到期了,就给当时上保险的业务员陶影(音)打电话想维修。“我上的是全险,但没上划痕险,业务员说没事,她找个售后服务人员来我家接车,修好再送回来。”袁先生说,6月4日,一个叫朱孝友的人就来他家把车开走,还给他打了一个收条。
修理厂黑手 故意把车“撞伤”
“车一走就是10天,我后来打听到,车在北苑的顺海翔汽车修理公司修,就直接过去看,第二天他们就把车送回来了,可是车开着特别扭,老不着车,水泵也冒水,发动机声音不对。”
8月,袁先生的车又被剐了,袁先生发现剐蹭的地方出现了腻子,这让他起了疑心。根据袁先生的经验,一般只有车被撞板筋,才需要刮腻子。“修理厂告诉我,由于我没上划痕险,他们把车特意轻微撞了一下,这样就可按车损险修理。修理厂还说,可以给我2000元赔偿,但要把保险公司的照片还给他们。”随后袁先生来到保险公司调照片,一看吓了一跳。“这哪里是轻轻撞一下啊,损伤那么严重,保险公司赔付了5348元。”袁先生后来发现,定损单上需要更换的零件也没有换,还是用的原来车上的零件,“这些钱肯定让修理厂吞了。”
修理厂反驳接车时就有大损伤
记者找到修理厂的负责人谭先生。对方表示:“车就是这种损失,只是修车的质量有出入,车主认为在修车过程中修的程度跟我们有冲突,他拿的保险公司定损的照片就是给我们的样子,他委托别人送来,送时就是这么大的损失,目前我们正在商量赔偿,这个车主是想讹我们。”
记者联系去袁先生家取车的朱孝友,但他已经关机。随后记者发现,保险定损单上的报案人是一个叫王德忠的司机,记者按照电话打过去,对方称自己是顺海翔汽车修理公司的,记者问到关于车的情况,他也表示并不知情。
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