奇瑞旗云开始让我担心

奇瑞旗云开始让我担心

　　前几天在网上看到一则新闻如下，我开始担心我的旗云是不是一年也要修好多次了

　　奇瑞遭投诉肆意忘形新车1年18次大修弃之不理

　　奇瑞遭遇投诉本来无可厚非，但是诚如投诉者洪女士所言，“奇瑞新车1年内大修发动机，传感器，变速箱等18次，”如此严重的投诉问题如果是真的话，希望奇瑞这家民族企业不应忽视消费者的投诉。唯有消费者认可奇瑞品牌，汽车市场才有新的动力，消费者是厂家的衣食父母，切忌不可肆意忘形，否则后果不难想象！

　　产品名称：奇瑞牌SQR7080T轿车投诉人：洪女士产品型号：SQR7080T轿车

　　投诉类型：汽车出厂厂家：奇瑞汽车有限公司销售商家：厦门市三辉汽车贸易有限公司

　　投诉一：

　　奇瑞新车1年内大修发动机，传感器，变速箱等18次正常吗？

　　我已多次投诉，但奇瑞公司到目前为止还是如此——致消费者的权益与不顾，此车的质量这么差，以后怎么办，？我记得当初跟柯经理涉及到几个问题，如下：

　　(!)自动档的奇瑞QQ车是不是劣质产品？答：....？（它不予答复，此点厦门工商可作证）

　　(2)1年内大修发动机，传感器，变速箱等18次，是事实还是我胡说的？答：（此点厦门4S店--万国服务站可作证，一切属实，且都有凭据。）

　　(3)1年内大修如此频繁，是我超量行使吗？（事实上我只把此车当作在厦门的代步工具，月平均行使量还不到1000公里，况且此车的性能不稳定我也不敢开长途。）

　　(4)难道我不按时保养，保护此车吗？（我都是准时甚至提早保养的，---万国服务站有底可查。）

　　(5)发动机，变速箱，传感器是不是有问题？答：不承认有问题，但同意给我更换发动机，且口头说以后不会再出现问题。但为什么要你书面写一份保证书给我都不肯呢？我可是已经被骗了1年多了，难到我要求一份书面的保证让我安心，过分吗？要不到时出现问题你们又来个一推二五七，我当如何维权呢。我买的可是新车阿，一切照你们的原则来，还出现这么多的问题。还是说你们对自己生产的产品也是不认同，才会不敢正面给消费者保证。如此你们叫我们怎么信任你们呢？你们当如何服众呢？

　　纯粹是不负责任，蒙骗。消费者。

　　前不久你们出面处理问题的技术人员也是超神的---不用开箱，不用任何工具，只需把我的车子开出去不到2分钟就可以铁口诊断---经过详细的检查，我的车子没有问题。难道这就是你们伟大的奇瑞公司所持的态度。要知道，我的车子到现在为止虽然只行使14000公里，但2年的保修即将到来，到时所有的一切都是自费的时候，不知你们会用何种嘴脸继续坑蒙消费者？

　　我知道自已是弱势的小百姓。苍海一滴水，经不起风吹雨打。理论不过伟大的奇瑞公司。但我为了维权，愿予奇瑞公司维权到底，望315理解。支持，在此向，315投诉网的全体工作人员，，表示感谢，并祝大家平安，幸福，万事如意。把315投诉网越办越好，，，保护弱者百姓。能放心消费。

　　一个消费者陈述的事实

　　投诉二：

　　产品名称：奇瑞汽车有限公司投诉人：武先生产品型号：A516实力型

　　投诉类型：汽车出厂厂家：奇瑞销售商家：陕西瑞鑫汽车销售有限公司

　　a516投诉奇瑞：大灯究竟该谁负责，赠送5次保养是否应该包含首保？

　　1、大灯的问题

　　汽车行驶2000公里，过年回湖南老家，提前保养，回老家的途中开夜路，一朋友（老司机）说我的大灯的远光不好，太高，对地面照射没什么感觉（我是新司机，他不说我不知道），回西安后应该叫4s店调整一下灯光，回程后，立即去4s店调整，4s店无专业检测灯的设备，只是对着墙乱调后，告诉我好了，大白天没地方测试究竟灯光好不好，一次跑长途，晚上发现灯光还是现状，又继续回4s店调整，4s店还是以前的调整方式，又一次晚上长途，在高速路上，由于远光还是照在天上，对稍远的距离的障碍很难判断，终于撞在高速公里修路时摆设的故障上，致使前保险杠开裂，再次回4s店调整，师傅调整到晚上11点多后，有点不耐烦了，然后奇瑞公司和4s店才告诉我，我的奇瑞a516实力型从设计上就让远光的高低不可调整，没办法只好认命，几次调整不好后，发现近光也出问题，变成远光很高、近光很近，在不相信4s店的能力下，去其他修理公司修理，修理公司的师傅告诉我远光确实调不下来，右边的近光调了没反映，然后要求4s店更换大灯，4s店一看情况，说我的车有其他公司修过不予以更换，要不就等于他们掏腰包，目前我的远光终于在一个修理地方有稍好的解决，但近光已坏的事情没办法解决。

　　在大灯去4s调整的过程中，我曾多次给奇瑞总公司电话，总是告诉我正在解决中，但一直没解决，我想问一下，如果这大灯设计的时候开始设计的时候就是合理的或者调整一次就好了，我犯得着去其他地方修吗；如果不是你们4s店总认为他们的调整的是合理，是顾客太挑剔，我犯得着去其他地方修吗？；如果不是出了一次车祸，牵涉到我生命危险的事情，我犯得着去其他地方修理吗？好！现在灯在你们几次调整下坏了一个，你们就赖我自己去其他地方修理过，是的，是去其他地方修理过，那你们怎么就不怀疑是你们几次调整后调坏了，让一个烂摊子，让顾客去承担。

　　2、保养的问题

　　第一点：买车的时候你们4s店签字盖章赠送5次保养，第二次去保养的时候，4s店竟然告诉我5次保养包含首保，我是做小企业的，我做过合同，我明白赠送的意思：首保是随车的服务，购买任何汽车或你们不赠送5次保养也应该享有的服务，赠送即赠送，怎么又变成了赠送5次保养含首保了，那岂不是只赠送4次吗

　　第二点：4s店还告诉我赠送的5次保养范围跟首保一样，不应该是10000保养一万的范畴，15000保养15000的范畴，给奇瑞总公司电话过，现在尚无答复，距离现在至少1个月时间，忍无可忍，今天第一次知道还有替消费者说话的网站，期待得到解决！