重马一票难求，长安欧尚雪中送炭

2019-04-01 15:36 作者：晓辉来源：新锐车网浏览：

3月31日早上7:30，2019重庆国际马拉松鸣枪开跑。比赛分为全程、半程、迷你、亲子欢乐跑等项目，吸引了来自坦桑尼亚、肯尼亚、埃塞俄比亚、英国、加拿大等二十多个国家和地区，以及全国34个省级行政区近30000名选手参加。

长安欧尚作为长安汽车集团旗下全新乘用车品牌，一直是重庆国际马拉松的重要赞助伙伴。倡导“以客户为主导”的长安欧尚，今年更是在马拉松一票难求的情况下，通过欧尚Style APP为用户免费赠送200多张门票，让欧尚用户共同参与到这场体育盛宴中来。长安欧尚不仅为中国大家庭提供驾乘舒适的品质用车，更肩负为中国大家庭带来积极健康生活方式的责任，彰显中国品牌温度。

倡导全民健身凸显欧尚健康、拼搏、进取形象

马拉松作为一项极具挑战和激情魅力的赛事，总是吸引着充满拼搏进取精神人群和品牌的参与。

长安欧尚用户中最萌小选手梁芷铭年仅5岁，是重庆一所幼儿园的小朋友，也是本次“重马”比赛中年龄最小的一名选手。从去年11月份以来，小梁芷铭先后随父亲参加各种跑步比赛，在跑步中成长，也在跑步中进步。说起小梁芷铭的参赛过程，也是一波三折。先是一票难求，没能中签，差点错过比赛。好在梁爸爸得到了长安欧尚赠送的免费门票，拿到了最后的机会，父子俩成功参加迷你马拉松。

梁爸爸告诉我们：之所以陪孩子一起参加，因为平常工作比较忙，陪孩子的时间太少。多亏长安欧尚免费向用户赠送门票，让自己可以参与到孩子的成长中。谈到比赛结果，梁爸爸并不看重，更珍惜和孩子一起跑马拉松的过程。小芷铭明年就上小学，希望这段经历能让他学会克服困难，学会坚持，最终拥抱属于自己的胜利。

值得一提的是，本届马拉松参赛年龄最大的选手年逾76岁——来自重庆某区的张永年老爷爷。说起张永年老爷爷的“马拉松之路”，只能用意外惊喜来形容。2019重庆马拉松，报名人数众多，中签率不到2成，张永年家人们本已打算放弃。幸运的是2月23日在朋友圈看见欧尚汽车的抢票活动，迷你马还是以家庭为单位报名，最后由儿子获得了长安欧尚赠送的门票，然后开启了全家拉赞的日子，好在最后抢到了票，满足全家一起出征“重马”的心愿。

据张永年的儿子讲述，他们平时都有积极锻炼身体。父母每天至少都要走上近10公里，为了跑好第一次马拉松，父母还特意将平时的训练量增加好几公里。张永年的儿子还表示，从目前锻炼的情况来看，张永年老人身体状况很好，迷你马拉松能在1小时完成。在谈及希望取得什么成绩时，他们非常豁达：没有想过拿名次或是奖品，能够参与其中让身体得到锻炼才是最重要的。

参与马拉松的长安欧尚用户，年龄跨度更是超过70岁，用户积极参与马拉松的热情感染了欧尚，欧尚也为用户免费赠送门票实现了用户的愿望，品牌与客户之间的水乳交融，相辅相成才最能展示一个品牌的温度，长安欧尚致力于把这种中国品牌温度带给每一位用户。

发扬“马拉松精神” 长安欧尚用户至上全面升级

马拉松运动彰显的是挑战自我、超越极限、永不放弃的体育精神。长安欧尚自品牌转型乘用车以来，践行“以客户为主导”的理念，不懈向前努力发展，可谓正在经历一场以用户为中心的品牌转型升级“马拉松”。

企业形象层面，北京车展上的生活化风格展馆，让进入长安欧尚展馆的用户看车的同时感受到了家中的温暖与呵护，让每一位用户真真切切感受到长安欧尚带来的的品牌温度。产品层面，长安欧尚宣布转型乘用车品牌，正式发布转型的首款车型欧尚科赛。新车悬挂全新的“云鹰”车标，定位更为高端，除了已经发布的欧尚科赛以外，还有MPV产品欧尚科尚以及新能源产品线和“双车出行计划”，以全面满足客户需求，展现中国品牌为中国大家庭提供驾乘舒适的品质用车的责任感和使命感。

长安欧尚还构建全新的渠道以及客户服务体系，形成“N·2S+1·2S+X·house”的渠道体系，现有渠道全面升级，2019年底300家全新体验中心建成，全国全国首家X-house也在重庆开业，打破常规的4S店销售模式，带给用户更具个性和体验感的购车服务。区别于传统4S店的新零售业态的全新体验中心，在满足客户对轻松愉悦购车的需求的同时，通过互联、交流、互动、分享，为用户提供全新的购买和服务体验。无论是简单购车，还是AR、VR互动体验，亦或是携同孩子在洽谈空隙享受阅读、按摩和玩耍的欢乐，体验中心想用户之所想，全程为用户带来贴心舒适的高端服务。

（长安欧尚体验中心）

不仅是产品、渠道和服务以用户为中心进行升级，在营销上，长安欧尚也撇开传统“自嗨”，将用户利益放在第一位。科赛与科尚，均采用别具一格的线上上市发布会，并将常规用于线下发布会的费用转化为用户购车和服务上的具体实惠。科赛将原本用于上市的5000万预算转化为5000万的用户福利。当消费者入手购买科赛新车后，将享受到免费车辆基础保养（单次价格200—300元）、终身免基础流量等，大大降低了购车、用车成本。当然，还有科赛、科尚的实际场景化试驾等，都遵循用户利益至上这一原则，深刻践行长安欧尚“客户主导”的品牌理念，为用户带来切身感受的实际价值。