软硬兼修强保障 北汽幻速服务吹响冲锋号

    近日，北汽幻速济南备件中心在山东省齐河县正式成立，济南备件中心的成立也标志着北汽幻速华东、华南、华中、华北中心库的建立已经全部完成，业务覆盖全国25个省区，这将大大缩短区域供货周期，提升服务满意度。

    四大备件中心全覆盖  助力服务提升

    9月，占地面积3240平米的北汽幻速华东备件中心成立。华东备件中心的启动将有效缩短区域供货周期，降低经销商安全库存，对市场突发问题反应速度将大大提高。

    10月,仓库面积4200平米的北汽幻速华南备件中心成立，辐射广东、广西、江西、湖南、福建、海南等地。

    10月25日，占地3800平米的郑州备件中心库启动,大大提升了中部区域配件供应时效性。 

    10月30日,继杭州、广州、郑州备件中心库的成立之后，济南备件中心也顺利开启。该备件中心库辐射山东、河北、吉林、辽宁、黑龙江五个省，北京、天津两个直辖市和内蒙古自治区。

    华东、华南、华中、华北区域四大备件中心库的成立，将大大缩短供货周期，提高配件时效性，为客户打造更加优质的服务。

    树口碑 强服务 北汽幻速在行动

    今年以来，北汽幻速除了在全国重要市场建立区域备件中心库，加强终端服务硬件设施投入外，还分区域举办经销商服务技能培训。 自今年6月起，北汽幻速顺利举行了七期服务经理、四期技术主管培训、十四期索赔业务培训，来自全国28个省市的经销商服务经理、技术主管、索赔主管通过了岗位认证培训。后期，北汽幻速还将陆续开展服务经理中级、高级认证培训，新产品技术、配件业务等培训，形成系统化培训体系，以提升经销商管理、技术服务能力，完善服务体系 。

    通过全区域备件中心库的建立、强化专业技能培训、树立良好终端店面形象，北汽幻速不断深耕销售服务市场，打造优良口碑，提升客户满意度。

    截止2016年10月，北汽幻速品牌已累计销售近50万辆，不断刷新的销量，让北汽幻速成为名副其实的千里马。在创造销售奇迹的同时，北汽幻速吹响服务进军号，全力打造服务口碑，提升客户满意度。凭借优质的产品、良好口碑，北汽幻速将走得更加稳健。