关于奥迪Q5的日常使用,保养,售后服务

[日常使用]
 

Q5推出之前奥迪的应用设计师做了很深的功课，Q5的后座， 后备箱，储物箱设计非常人性，贴心。 这一点其实是说给女性驾驶员的，女朋友可以轻轻松松把后座放平， 放回， 这也是为什么美国的妈妈杂志把亲子车型奖颁给了Q5， 想象一下一手抱着小孩， 推着婴儿车和大把的购物袋， 去折叠后座。男性朋友力大无穷就更不用吹灰之力了，

但是如果您的购车计划包括女性驾驶员，目前Q5是非常女性友好的车型了。 我的Q5拉过货， 搬过家，机场接人大件行李都没问题。 此外，Q5的油耗不断打破我的心理底线， 此次创造新低， 现在市区60L的油能跑650公里左右， 高速可以上700，而首保前只有570左右， 几乎每次都这样， 不知道首保的时候搞了什么秘密调教。 FSI的节油能力配合美国的高标号汽油，确实是绝配。

[常规保养]

美国Q5首保为5000英里， 折合约8000公里， 首保为免费， 此后每10000英里保养一次。 很多车友对奥迪中国保养5000公里颇有微词， 但是这点真的没有办法， 一个国内空气脏的要命， 举个例子， 我的车开了7个多月了， 打开引擎盖发动机舱还非常的干净，几乎没有什么土尘， 也从侧面印证了空气质量。 此外， 派对企业的燃油标号也不大及格，

这二点是限制内燃机性能发挥的最大的硬伤，如果未来能有改变的话， 我很有信心说不要说1万公里， 一万英里一次也没有什么问题。 一汽奥迪把保养定在5000公里， 但是我一般7000-8000公里才会去做保养。 此外想骂一下国内4S， 保养手册里明明写的所有的油水 (冷却液， 雨刷液， 刹车油等)部分应当在保养的时候检查然后灌满，我在国内保养的时候从来被;灌;过， 就算添加油水，

也是自来水(雨刷液)。 越是这些细微的东西反而越能让客户体验到4S的专业精神， 你把休息室的沙发和电影屏幕换的再大也没用， 我想舒服的看电影自己就去电影院了， 相比之下美国4S做任何保养之后都会把损耗油水全部补满了， 而且都是奥迪专用的品牌，让人觉得很专业， 也很放心。

[售后服务]
我的城市有三家奥迪经销，竞争满激烈的，我买车这家公司是唯一给出10年10万英里质保的，相信他们对奥迪车的质量蛮有信心的，目前Q5的表现也没有让我失望。最后也不忘批斗一下一汽奥迪，北美奥迪的客服是相当的专业，每一部奥迪美国的关怀中心都有独立的档案，买车之后就成了奥迪车主俱乐部成员，定期会邮寄奥迪的杂志给你，

还有很多有意思的品牌宣传材料等等。你什么时候该保养，什么时候报告了什么毛病，4S是否解决关怀中心都会主动的发信或者电话给你， 而且有问题他们会帮你主动核实绝不会让你每天浪费时间在电话上。所以的奥迪车都享有4年免费道路支援和免费拖车服务，总之人家把该做的认认真真做了，一汽奥迪显得很业余，也跟一汽奥迪电话过，索赔过，问题虽然最后都解决了，

但是就是没有感觉到他们的专业精神和客户第一的精神在哪里，我想这也许是一汽奥迪，甚至说国外品牌要在中国有待加强的地方。不要让中国客户付最多的钱反而得到的却是最少的。

现在车子历程将近20000公里， 目前没有遇到任何问题。希望上面的文字对大家选车，用车有所帮助。下个月回国玩，不知道之前是否会做15000英里保养。 保养之后再与广大Q5车主大家分享。